Kroz program ćeš imati priliku raditi u jednom od tehničkih i poslovnih područja A1 Hrvatska:
1. Cognitive computing – radit ćeš na implementaciji rješenja zasnovanih na strojnom učenju što uključuje: istraživanje problema, pripremu podataka, istraživanje algoritama, implementaciju modela, upotrebu kognitivnih servisa te rad u trenutno aktualnim vizualizacijskim alatima.
2. Network Development – radit ćeš na provjerama i odobravanjem konfiguracija radio opreme baznih stanica za puštanje u rad, provoditi tehničku analizu uvođenja nove opreme, radio konfiguracija i tehnoloških noviteta te sudjelovati u izradi plana implementacije i koordinaciji uvođenja nove opreme u živu mrežu i testirati funkcionalnosti mobilnih terminala.
3. Business solutions – radit ćeš na analizi trenutnih podataka iz različitih izvora i workflow sustava te prilagođavanje u novi model potreban za implementaciju novog workflow sustava. Pripremat ćeš i definirati nove reporte i njihovu vizualizaciju koristeći Excel i PowerBI alat.
4. Enterprise CRVM – radit ćeš na pripremi podataka preuzetih iz baza podataka i implementiranju rješenja u vizualiziranju podataka kroz Power BI što uključuje: istraživanje i upoznavanje s bazama podataka, pripremu i prilagodbu podataka, istraživanje adekvatnog DAX koda potrebnog za vizualizaciju, primjenu SQL upita kroz Python i R te izravno kao podlogu za Power BI dashboarde.
5. Proposition & New Business – radit ćeš na obradi podataka u svrhu razumijevanja dinamike kretanja korisnika i potencijala za akviziciju novih korisnika kao npr. preklapanje područja u kojima imamo prisutne različite tehnologije.
6. Commercial reporting, planning and analytics – pratit ćeš uspješnost prodajnih kanala i njihove efikasnosti na osnovi analitike iz baza podataka te pomagati menadžmentu prodaje da odluke donosi na bazi točnih i pravovremenih podataka. Izrađivat ćeš modele i metrike za potporu u odlučivanju na bazi profitabilnosti proizvoda (u excelu i Power BI-u).
7. CS performance managment – kreirat ćeš razne dashboarde u Power BI-u vezano za ključne pokazatelje uspješnosti svakog pojedinog agenata, ali i cijelog Customer service-a.
